Het verhuizen van een webhosting kost tijd en vereist technische kennis. Beschik je daar niet over, maak dan gebruik van onze verhuisservice.
Wil je het zelf doen, volg dan de volgende stappen om te voorkomen dat je website en e-mail een tijd niet werken.
Stap 1: Plan je verhuizing
- Bestel minimaal twee weken voor de verhuisdatum bij ons de verhuizing van je domeinnaam en het gewenste webhosting pakket.
- Je ontvangt binnen twee werkdagen van ons de gegevens om in te loggen op het klantenportaal en het controle paneel van je webhosting.
- Zeg je oude contract op en meld daarbij dat het om een verhuizing naar Elaborate gaat! Daarmee voorkom je dat je huidige leverancier de domeinnaam per ongeluk opzegt.
Stap 2: Verhuis je DNS en domein
- Kopieer de inhoud van de DNS van je oude provider naar de DNS van Elaborate.
- Stuur een e-mail naar onze klantenservice om door te geven dat de domeinnaam verhuist kan worden.
- Wij verhuizen de domeinnaam.
Stap 3: Verhuis je website
- Maak een back-up van de inhoud van je website: de bestanden en eventuele database!
- Kopieer de inhoud van je website naar je nieuwe hosting bij Elaborate.
- Login op het klantenportaal en wijzig in de DNS het IP-adres van het A-record van de oude hostingserver naar de nieuwe hostingserver.
- Het duurt maximaal 48 uren voordat de wijziging over de hele wereld is doorgevoerd. In Nederland duurt dit meestal niet langer dan 12 uren, maar dit is niet te garanderen.
Stap 4: Verhuis je e-mail
- Login op het controle paneel en maak postvakken aan voor alle e-mailadressen die je wilt verhuizen.
- Login op het klantenportaal en wijzig in de DNS het MX-record van de oude hostingserver naar de nieuwe hostingserver.
- Het duurt maximaal 48 uren voordat de wijziging over de hele wereld is doorgevoerd. In Nederland duurt dit meestal niet langer dan 12 uren, maar dit is niet te garanderen.
- Voeg het nieuwe postvak toe aan je e-mailprogramma.
- Kopieer de inhoud van je oude postvak van je nieuwe postvak.
- Verwijder je oude postvak pas als je er zeker van bent dat je nieuwe e-mail binnen alleen nog in je nieuwe postvak ontvangt.